هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من التكنولوجيا لمساعدتك على تبسيط عملك. ومع ذلك، يجب أن تعرف أن التركيز على استخدام التكنولوجيا في عملك سيكون مردود اكبر، ولكن ، بالمقابل لا يجب أن تتدخل التكنولوجيا في جميع جوانب عملك، حتى لاتفشل في الجوانب الاخرى الاكثر اهمية، ولهذا السبب كان من الضروري معرفة حدودك وحدود مشروعك. واذا كنت لا تريد إضاعة وقتك وجهدك ومواردك فعليك باستثمار التكنولوجيا في عملك والتركيز على تصحيح الجوانب السلبية في مشروعك والاستفادة من ما توفره التكنولوجيا من امكانيات ضخمة في هذا المجال.
اليك 7 طرق لدمج التكنولوجيا في عملك:
1ـ التسويق:
استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق عملك هو اتجاه هذه الأيام. إنها طريقة اقتصادية وفعالة للغاية للترويج لسلعك أو خدماتك. سيساعدك اختيار هذا النظام الأساسي في الوصول إلى ملايين المشاهدين في جميع أنحاء العالم.
المدونات هي طريقة أخرى للترويج لعملك. يمكنك بدء مدونتك التي تدور حول عملك أو حول السوق المستهدف. يمكنك أيضًا توظيف المدونين لاختبار منتجاتك وكتابة مقال عنها في مواقع المدونات الخاصة بهم.
بصرف النظر عن المدونات ، يعد مدونات الفيديو أداة مفيدة في تعزيز الأعمال التجارية. دعت العديد من الشركات المدونين لزيارة متجرهم وتجربة سلعهم أو خدماتهم التي سيغطيها مدون الفيديو ونشرها عبر الإنترنت ليراها العالم كله.
هناك خيارات غير محدودة لك لتسويق عملك عبر الإنترنت. سيكون عليك معرفة جمهورك المستهدف واختيار نظام أساسي من المحتمل أن يصل إلى معظمهم.
2ـ المالية:
يعتبر الدفع مقابل المشتريات عبر طرق الدفع داخل التطبيق أو عبر الإنترنت هو الاتجاه الجديد. يختار المزيد من الأشخاص الدفع عبر معاملات بدون نقود من أجل سلامتها وراحتها. ستؤدي إضافة نظام تاجر إلكتروني إلى نشاطك التجاري إلى تشجيع العملاء الشباب على اختيار نشاطك التجاري على غيرهم من المنافسين. البرنامج متاح أيضًا حيث يمكنك تتبع ميزانيتك والبقاء على رأس اموالك. سيساعدك على تقليل النفقات غير الضرورية ، مما سيضر مدخراتك على المدى الطويل. تمنحك التكنولوجيا أيضًا القدرة على مشاركة جميع ملفاتك المالية مع محاسبك ومسك الدفاتر. بهذه الطريقة ، ستكون اموالك شفافة لكلا الطرفين. يمكنك أيضًا استخدام برنامج المحاسبة لتدفق مالي أكثر تنظيماً.
3ـ خدمة العملاء:
إن تزويد عميلك بطريقة سهلة للتواصل معك هو مساعدة كبيرة لفهم احتياجات عميلك بشكل أفضل. يمكنك جعل ذلك ممكنًا بمساعدة جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي حيث لديها خدمة الرسائل حيث يمكن لعميلك التواصل معك مباشرة.يمكنك أيضًا استخدام خدمة الرسائل النصية للرد على مخاوف عميلك. بصرف النظر عن خدمة العملاء ، يمكنك أيضًا استخدام ذلك للتسويق أو إرسال التحديثات إلى موظفيك أو عملائك للحصول على لمسة شخصية أكثر.
4ـ الأمان:
أحدث التقنيات للكاميرات الأمنية هي CCTV اللاسلكية التي تسمح لك بتوصيلها مباشرة بهاتفك الذكي بمساعدة شبكةwi-fi. يمكنك مراقبة متجرك في الوقت الحقيقي أينما كنت.
5ـ المخزون:
ستمنحك إدارة مخزون المنتج الخاص بك بمساعدة التكنولوجيا نظرة ممتازة على مخزونك الحالي. بهذا ، ستعرف ما هي المنتجات التي تحتاج إلى إعادة تخزين أو منتجات غير قابلة للبيع.يشعر العملاء بالإحباط بسهولة عند تقديم طلب ولكن ينتهي بهم الأمر إلى نفاد المخزون. يميل هذا العميل إلى الانتقال إلى تاجر آخر وينتهي به الأمر بعدم العودة للشراء في متجرك. يعد تحديث مخزون المخزون مفتاحًا حيويًا لنجاح الأعمال. يجب أن يكون لديك دائمًا جميع المنتجات الموجودة في المخزون لعملائك. يعتبر امتلاك مخزون كامل خدمة عملاء ممتازة.
6ـ الإنتاجية:
يمكنك زيادة الإنتاجية باستخدام تطبيقات أو برامج معينة مثل برنامج تتبع الوقت الذي يمكن أن يساعدك في معرفة مقدار الوقت الذي يقضيه موظفوك في خدمة العملاء. من خلال تحديد هذه المعلومات ، يمكنك تحسين كيفية تلبية موظفيك لعملائك للحصول على إنتاجية أفضل. يمكنك أيضًا تطوير استراتيجية عمل جديدة لموظفيك تفيدهم أنت وشركتك.يمكن أن تساعد برامج الإدارة أيضًا في إدارة المشاريع والمهام. يمكن أن يساعدك في ترتيب ما تم منحه أولوية عالية لعدد أقل من المهام ذات الأولوية لإدارة وقتك بشكل أفضل. كما أنه يساعد موظفيك على معرفة المهام الموكلة إليهم بالمعلومات الكاملة ومستوى الأولوية. يمكن أيضًا تخزين المستندات من خلال نظام حفظ الملفات الرقمي. إنه آمن ومنظم مقارنة بالنسخ الورقية من الوثائق المتراكمة حول مكتبك. سيساعدك تخزينها على جهازك في توفير الوقت والمساحة في فرز جميع مستنداتك الأساسية.
7ـ التطوير:
لا بد لأصحاب الأعمال من التفكير في ترقية الطريقة التي يتعاملون بها مع أعمالهم. يجب أن نتطور جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا لأنها ستهيمن على الطريقة التي نعيش بها حياتنا في المستقبل. من الصحيح أن تستسلم وأن تكون منفتحًا مع هذا النوع من التغيير لصالح عملك.
إرسال تعليق
مرحبا بك، اذا اعجبك الموضوع، فلا تبخل علينا برآيك وأترك بصمتك